Table of Contents
ในการผลิต การล่าช้าในการจัดหาชิ้นส่วน วัสดุ หรือวัตถุดิบ สามารถส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อการดำเนินงาน ซึ่งความล่าช้าส่วนใหญ่มักเกิดจากขั้นตอนแบบแมนนวล โดยเฉพาะในฝ่ายจัดซื้อ ที่กระบวนการอนุมัติใบสั่งซื้อ (PO) ใช้เวลานานมาก Recognizing ศักยภาพของเทคโนโลยี Cloud ในการเพิ่มประสิทธิภาพ Sogefi Brazil ซึ่งเป็นหนึ่งในแผนก Suspension ของ Sogefi Group ได้ร่วมมือกับ Infor เพื่อปรับปรุงกระบวนการอนุมัติ PO approval automation ภายในเวลาเพียง 30 วัน Sogefi ใช้แพลตฟอร์ม Infor OS เพื่อปรับระบบใหม่ จนสามารถเพิ่มอัตราการอนุมัติ PO ตรงเวลาได้ถึง 97% จากเดิมที่อยู่เพียง 60%
Sogefi Group เป็นผู้นำระดับโลกด้านนวัตกรรมระบบดูดอากาศ ระบบระบายความร้อน และระบบช่วงล่างที่มีความยืดหยุ่น Sogefi Brazil ได้ย้ายระบบจาก Infor Baan IV ที่ใช้งานแบบ On-premise มาใช้ Infor CloudSuite Automotive ตั้งแต่ปี 2021 และขณะนี้มองว่าแพลตฟอร์ม Infor OS ไม่ใช่แค่เครื่องมือเปลี่ยนแปลงระบบงาน แต่เป็นตัวขับเคลื่อนบทบาทของ IT ในองค์กร
“การย้ายมาใช้ Infor CloudSuite Automotive สร้างประโยชน์มากมาย เราไม่ต้องใช้ Server ภายในอีกต่อไป และการดูแลระบบง่ายขึ้น ทำให้ทีม IT ของเราสามารถโฟกัสที่การสนับสนุนงานธุรกิจได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น เมื่อฝ่ายธุรกิจต้องการปรับปรุงกระบวนการอนุมัติ PO นักวิเคราะห์อาวุโสด้าน IT อย่าง Pedro Campos ก็ร่วมมือกับทีมนวัตกรรมของ Infor เพื่อใช้ระบบอัตโนมัติของ Infor OS ในการเปลี่ยนแปลงกระบวนการนี้”
— Marcelo Moraes, ผู้จัดการฝ่าย IT
กระบวนการอนุมัติ PO แบบแมนนวล = ความเสี่ยง
นักวิเคราะห์จัดซื้อทางอ้อมอาวุโส Ruanita Pedrozo เป็นผู้นำโครงการนี้ โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้าง Workflow ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เดิมที กระบวนการทั้งหมด — ตั้งแต่คำขอซื้อ, การขอใบเสนอราคา (RFQ) ไปจนถึงการอนุมัติใบสั่งซื้อ — อาศัยอีเมลและ Excel ในการจัดการ
Ruanita มองว่าหากยังคงใช้วิธีแบบเดิมอยู่ ความล่าช้าในการอนุมัติ PO approval automation จะส่งผลให้เกิด Downtime และปัญหาในการปฏิบัติตามข้อกำหนดต่าง ๆ เพื่อให้โรงงานเดินหน้าต่อได้ :
- ฝ่ายซ่อมบำรุงต้องมีชิ้นส่วนพร้อมใช้งานทันเวลา
- ฝ่ายผลิตต้องมีวัตถุดิบพร้อมดำเนินการแต่ระบบเดิมไม่มีการติดตามแบบเรียลไทม์ และไม่มีการควบคุมตามนโยบาย เช่น การแยกหน้าที่ (Segregation of Duties) ทำให้เกิดความเสี่ยงในการทุจริต
“กระบวนการเดิม อนุมัติ PO approval automation ตั้งแต่ต้นโดยไม่มีข้อมูลต้นทุน ทำให้ต้องใช้ Excel และอีเมลแยกต่างหากเพื่อให้มั่นใจว่ามีการอนุมัติตามลำดับชั้นที่เหมาะสม”
— Ruanita
🔧 ระบบอนุมัติ PO แบบอัตโนมัติ รวดเร็ว ปลอดภัย ด้วย Infor ION Workflow
เมื่อใช้ Infor ION Workflow การอนุมัติใบสั่งซื้อสามารถกำหนดสิทธิ์ตามมูลค่าและแผนกได้ชัดเจนมากขึ้น กระบวนการเร็วขึ้น ปลอดภัยมากขึ้น:
ฝ่ายซ่อมบำรุงได้รับชิ้นส่วนตรงเวลา
ฝ่ายผลิตได้วัตถุดิบต่อเนื่อง ไม่สะดุด
ระบบมีความโปร่งใส และแยกหน้าที่อย่างถูกต้อง
ลดขั้นตอนจาก 27 เหลือ 22
เพิ่มความเร็วในการอนุมัติ PO ขึ้น 42%
ION Workflow เป็นฟีเจอร์หลักของ Infor OS ที่ช่วยอัตโนมัติกระบวนการอนุมัติทั้งหมด (Requisition > RFQ > PO) และแจ้งเตือนอัตโนมัติ
🤖 สรุปผลลัพธ์ :
✅ ความเร็วในการอนุมัติ PO เพิ่มขึ้น 42% → ลด Downtime
✅ อัตราการอนุมัติ PO ตรงเวลาเพิ่มเป็น 97%
✅ 100% ของขั้นตอนปฏิบัติตามนโยบายแยกหน้าที่
✅ ใช้เวลา Rollout น้อยกว่า 30 วัน
Ana Guardia ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อ ระบุว่าเธอตั้งเป้าหมายให้ทีมมีอัตราการอนุมัติ PO ตรงเวลาไม่น้อยกว่า 70%
“จากเดิมที่ได้แค่ 60% ตอนนี้เราทำได้ถึง 97% ด้วย Infor Workflow — ไม่ต้องใช้เอกสารหรือส่งอีเมลวนไปวนมาอีกต่อไป ทุกอย่างไหลผ่าน Infor CloudSuite Automotive ได้อย่างอัตโนมัติ และฉันสามารถอนุมัติ PO approval automation ได้จากทุกที่ผ่าน Infor Go ไม่มี Downtime ในโรงงานเลยแม้แต่วันเดียว”
📌 ต้องการ Demo หรือ สนใจข้อมูลเพิ่ม ?
เริ่มต้นเส้นทางสู่ Smart Factory ของคุณวันนี้! ติดต่อทีมผู้เชี่ยวชาญของเราได้ทันทีที่
