การเลือกระบบวางแผนทรัพยากรองค์กร หรือ ระบบ ERP ที่เหมาะสมกับองค์กรถือเป็นการตัดสินใจที่สำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ ก็ตาม การเลือกระหว่าง SaaS (ซอฟต์แวร์เป็นบริการ) , ERP ที่โฮสต์ (Hosting) และ ERP ในสถานที่ (On-Premise) สามารถส่งผลกระทบอย่างมากต่อการดำเนินงาน ต้นทุนและความสามารถในการปรับขนาดของคุณ ตัวเลือกการใช้งานแต่ละแบบมีข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับความต้องการและทรัพยากรเฉพาะของธุรกิจของคุณ
ในบทความนี้ เราจะสำรวจความแตกต่างที่สำคัญระหว่างโมเดลการใช้งาน ERP เหล่านี้ และแนะนำคุณในการเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ
ระบบ SaaS ERP คืออะไร What is SaaS ERP?
SaaS ERP เป็นโซลูชันบนคลาวด์ที่ซอฟต์แวร์ได้รับการโฮสต์และบำรุงรักษาโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ผู้ใช้สามารถเข้าถึงระบบ ERP ผ่านอินเทอร์เน็ต โดยปกติจะผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์ และจ่ายค่าธรรมเนียมการสมัครรับบริการ
ข้อดีของ SaaS ERP
- ต้นทุนล่วงหน้าต่ำกว่า : SaaS ERP ต้องการการลงทุนล่วงหน้าเพียงเล็กน้อย จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง
- การอัปเดตอัตโนมัติ : ผู้ให้บริการจะจัดการการอัปเดตทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าระบบของคุณทำงานด้วยเวอร์ชันล่าสุดอยู่เสมอ
- ความสามารถในการปรับขนาด : ปรับขนาดระบบ ERP ของคุณได้อย่างง่ายดายตามการเติบโตของธุรกิจ โดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับข้อจำกัดด้านโครงสร้างพื้นฐาน
- การเข้าถึง : เข้าถึงระบบ ERP ได้จากทุกที่ด้วยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ช่วยให้ทำงานและทำงานร่วมกันจากระยะไกลได้สะดวกขึ้น
ข้อเสียของ SaaS ERP
- การปรับแต่ง (Customization) น้อยกว่า : โซลูชัน SaaS มักมีการปรับแต่ง(Customization) ได้น้อยกว่าเมื่อเทียบกับตัวเลือกภายในองค์กร(On-Premise) ซึ่งอาจเป็นข้อจำกัดสำหรับธุรกิจที่มีความต้องการเฉพาะทางสูง
- การควบคุมข้อมูล : ข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ภายนอกสถานที่ ซึ่งอาจทำให้เกิดความกังวลสำหรับธุรกิจที่ต้องจัดการกับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
โฮสต์ ERP คืออะไร ? What is Hosted ERP?
โฮสต์ ERP (Hosted ERP) เกี่ยวข้องกับการใช้งานระบบ ERP ของคุณบนเซิร์ฟเวอร์บุคคลที่สาม ซึ่งแตกต่างจาก SaaS ซึ่งซอฟต์แวร์ถูกสร้างขึ้นสำหรับคลาวด์โดยทั่วไปแล้ว ERP โฮสต์จะเกี่ยวข้องกับการปรับใช้ระบบ ERP แบบดั้งเดิมในสภาพแวดล้อมที่โฮสต์
ข้อดีของ Hosted ERP
- การควบคุมเพิ่มเติม : เมื่อเทียบกับ SaaS ที่โฮสต์ ERP ช่วยให้สามารถควบคุมสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ได้มากขึ้นรวมถึงการปรับแต่งและการกำหนดค่า
- บริการที่มีการจัดการ : ผู้ให้บริการโฮสติ้งมักจะให้บริการที่มีการจัดการเช่นการสำรองข้อมูลความปลอดภัยและการอัปเดตลดภาระด้านไอทีในธุรกิจของคุณ
- การเข้าถึง : เช่น SaaS สามารถเข้าถึง ERP ที่โฮสต์ได้จากระยะไกลให้ความยืดหยุ่นสำหรับพนักงานของคุณ
ข้อเสียของ Hosted ERP
- ค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น : โฮสติ้งอาจมีราคาแพงกว่า SaaS โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจำเป็นต้องมีการปรับแต่งอย่างกว้างขวาง
- ความซับซ้อน : การจัดการโซลูชัน ERP ที่โฮสต์อาจต้องใช้ทรัพยากรและความเชี่ยวชาญด้านไอทีมากขึ้นเมื่อเทียบกับ SaaS
On-Premise ERP คืออะไร ? What is On-Premise ERP?
On-Premise ERP หมายถึง ซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งและทำงานบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสถานที่จริงขององค์กรของคุณ ธุรกิจมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และโครงสร้างพื้นฐาน
ข้อดีของ On-Premise ERP
- การควบคุมแบบสมบูรณ์ : On-Premise ERP ช่วยให้คุณควบคุมซอฟต์แวร์ ข้อมูล และโครงสร้างพื้นฐานได้อย่างสมบูรณ์ ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจที่มีข้อกำหนดด้านกฎระเบียบหรือความปลอดภัยเฉพาะ
- การปรับแต่ง : ตัวเลือกนี้ช่วยให้ปรับแต่งได้อย่างกว้างขวางเพื่อให้เหมาะกับกระบวนการและความต้องการเฉพาะของธุรกิจของคุณ
- ความปลอดภัยของข้อมูล : การเก็บข้อมูลไว้ภายในสถานที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับบริษัทที่จัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือดำเนินการในอุตสาหกรรมที่มีกฎระเบียบ
ข้อเสียของ On-Premise ERP
- ต้นทุนล่วงหน้าสูง : ระบบ On-Premise ERP มักเกี่ยวข้องกับการลงทุนเริ่มต้นจำนวนมากในด้านฮาร์ดแวร์ ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ และการนำไปใช้งาน
- ความรับผิดชอบในการบำรุงรักษา : ทีมไอทีของคุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการการอัปเดต ความปลอดภัย และการบำรุงรักษาระบบ ซึ่งอาจต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมาก
- ข้อจำกัดด้านความสามารถในการปรับขนาด : การปรับขนาดระบบ On-Premise ERP อาจมีความท้าทายและมีค่าใช้จ่ายสูง เนื่องจากอาจต้องมีการอัปเกรดฮาร์ดแวร์และโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติม
วิธีเลือกระบบ ERP ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
เมื่อต้องตัดสินใจเลือกระหว่างระบบ ERP แบบ SaaS(Saas ERP), แบบโฮสต์ (Hosted ERP) หรือแบบภายในองค์กร (On-Premise) ให้พิจารณาปัจจัยต่อไปนี้ :
ขนาดและงบประมาณของธุรกิจ :
SaaS มักจะคุ้มทุนมากกว่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลางเนื่องจากมีค่าใช้จ่ายเบื้องต้นที่ต่ำกว่าและมีความต้องการด้านไอทีน้อยที่สุด
แบบภายในองค์กร (On-Premise ERP) อาจเหมาะกับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีทรัพยากรไอทีจำนวนมากและต้องการควบคุมระบบทั้งหมด
ความต้องการในการปรับแต่ง Customization Needs :
แบบภายในองค์กร (On-Premise) มีความยืดหยุ่นในการปรับแต่งมากที่สุด จึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีกระบวนการที่ซับซ้อนและเฉพาะทาง ERP แบบโฮสต์ (Hosting) เป็นทางเลือกที่เป็นกลาง โดยปรับแต่งได้มากกว่า SaaS ในขณะที่ยังได้รับประโยชน์จากบริการโฮสติ้งภายนอก
การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของข้อมูล :
แบบภายในองค์กร (On-Premise) มักเป็นตัวเลือกที่ต้องการสำหรับธุรกิจที่มีข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวด เนื่องจากช่วยให้ควบคุมการจัดการข้อมูลได้อย่างเต็มที่
SaaS และ ERP แบบโฮสต์ (Hosted ERP) อาจเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยได้เช่นกัน แต่การเลือกผู้ให้บริการที่ปฏิบัติตามมาตรฐานและข้อบังคับของอุตสาหกรรมก็เป็นสิ่งสำคัญ
ความสามารถในการปรับขนาด : Scalability
SaaS ERP นำเสนอความสามารถในการปรับขนาดที่ง่ายที่สุด ช่วยให้ระบบ ERP ของคุณเติบโตไปพร้อมกับธุรกิจของคุณโดยไม่จำเป็นต้องลงทุนโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติม
ERP ที่โฮสต์ (Hosted ERP) ยังมอบความสามารถในการปรับขนาดได้เช่นกัน แต่อาจมีความซับซ้อนและต้นทุนมากกว่าเมื่อเทียบกับ SaaS
ทรัพยากรด้านไอที : IT Resources
SaaS ERP เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่มีทรัพยากรด้านไอทีจำกัด เนื่องจากผู้ให้บริการจะจัดการด้านเทคนิคส่วนใหญ่ ระบบภายในองค์กร(On-Premise ERP) ต้องมีทีมไอทีเฉพาะทางเพื่อจัดการระบบ จึงเหมาะสำหรับองค์กรที่มีความสามารถด้านไอทีที่แข็งแกร่ง
ไม่มีคำตอบเดียวที่เหมาะกับทุกคนเมื่อต้องเลือกโมเดลการใช้งาน ERP ที่เหมาะสม
- SaaS ERP เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่กำลังมองหาโซลูชันที่คุ้มต้นทุน ปรับขนาดได้ และจัดการง่าย
- ERP แบบโฮสต์ (Hosted ERP) ให้ความสมดุลระหว่างการควบคุมและความสะดวก ทำให้เป็นตัวเลือกที่มั่นคงสำหรับบริษัทที่มีความต้องการเฉพาะแต่ไม่ต้องการจัดการโครงสร้างพื้นฐานของตนเอง,
- ERP แบบภายในสถานที่ (On-premise ERP) เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการการควบคุม การปรับแต่ง และความปลอดภัยสูงสุด
ในท้ายที่สุด ระบบ ERP ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณจะขึ้นอยู่กับความต้องการ ทรัพยากร และเป้าหมายระยะยาวเฉพาะของคุณ หากพิจารณาปัจจัยเหล่านี้อย่างรอบคอบ คุณก็สามารถตัดสินใจอย่างมีข้อมูลซึ่งจะสนับสนุนการเติบโตและความสำเร็จของธุรกิจของคุณในอีกหลายปีข้างหน้า
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการเลือกระบบ ERP ที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
โปรดติดต่อเรา เราพร้อมให้ความช่วยเหลือคุณในการรับมือกับความซับซ้อนของการใช้งาน ERP และให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกโซลูชัน ERP ที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการของคุณ
